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Xª
Aniversario del Servicio de Atención a Personas en Crisis 136
Iº
Encuentro Nacional de Operadores Telefónicos
“PINHUE
(Lugar para Hablar o parlamentar)
10
Y 11 de agosto de 2007 - Aula
Magna UNLPam - Santa Rosa
Programa
de Actividades
Día : Viernes 10 de agosto
08:30:
Acreditación.-
09:15 Apertura. Autoridades.-
09:30.
Presentación video historia del Servicio.
10:00 Café.
10:15.:
Disertación: a cargo de: Lic.
en Psicología Diana Altavilla
(Psicoanalista; Postgrado en Clínica Psicoanalítica del Colegio de
Psicólogos de la Prov.Bs.As. Representante Arg. De la RMS Red Mundial
de Suicidiólogos. Secretaria y Coordinadora del Equipo de Atención
del CAFS (Centro de Atención al Familiar del Suicida) Ex profesional
del Servicio de Adolescencia del Hptal. Pedro de Elizalde (ex casa
Cuna)Integrante de la Mesa Coordinadora del Programa Nacional de
Prevención del Suicidio en Argentina de la UnidadCoordinadora
Ejecutora de Salud Mental t Comportamiento Saludable del Ministerio de
Salud de la Nación.-.
“De
la Capacitación como Operador Telefónico a la Formación
Profesional”
11:15 Mesa: “Capacitación y Supervisión de los Servicios de Atención Telefónica.
Metodología de Trabajo. Fortalezas y Debilidades” Coordina: Sra. Olga Cowes.-
Ponencias:
“Propuesta
de Modelo de Capacitación para Operadores Telefónicos y Estructura
Operativa de Servicio de Atención Para Personas en Crisis”. Lucio Emir Crivaro.- Supervisor
del Servicio “136”. La Pampa.
“El
ciudado...El cuidador... Compartiendo Experiencias”
Lic. Susana Olmedo – Lic. Sergio Scandalupi. Psicóloga
Social Susana Rubio – Centro de Prevención de Situaciones de
Angustia Pública, asistencia en las mismas y cuidado de personas que
trabajan con personas, de la ciudad de Bahía Blanca.-
13:00
Almuerzo.
13:45
Disertación: a cargo de:
Psicólogo Carlos Boronat (Presidente del Centro de Asistencia al suicida,
Buenos Aires-Argentina; Prof. Titular de Psicología de la
Personalidad en la univ. Católica Argentina; Representante de Asulac
en la Argentina; Guardián de la Vida por Proyecto Dcs, Sucre-Bolivia;
Terapeuta de Adultos y Familias).
“La
escucha telefónica, relación cordial de asistencia y prevención del
suicidio”
14:30
Mesa:”Rol del Operador Telefónicos. Técnica de
Abordaje”.-
Coordina: Sra. Gabriela Barrios.-
Ponencias:
“Sistematización
de La Técnica de Atención del Servicio Telefónico
“Atención
a Personas en Crisis 136” de La Pampa”
Alejandra Giuliani.- Carlos Aguerrido.- Servicio “136”. La Pampa.
“Escuchamos
para escucharnos mejor”.-Leonor Fiuri-Rubén Serna.- CASC. 135. Córdoba.
15:30 Café.
15:45:
Talleres Simultáneos:
a)
De los servicios de Atención a Personas en crisis
Coordinan: Sra. Gabriela Barrios - Sr.
Gustavo Fiol - Sr. Carlos Aguerrido
b) El
rol del Operador Telefónico.-
Coordinan: Sra. Mónica Larese
- Sra. Sandra Lescano - Sra. Clarisa Alzuri
17:00. Conclusiones de cada taller.-
17:30. Cierre de la Jornada.-
DÍA : SÁBADO 11 DE AGOSTO
9:00 Apertura.-
9:15:
Disertación a cargo de: Lic. en
Psicología Carlos Martínez
(Presidente de la Asociación Argentina de Prevención del Suicidio (AAPS);
Doctorado de la Universidad de Palermo; Asesor de la Asociación
Internacional Teléfono de la Esperanza). )Integrante de la Mesa
Coordinadora del Programa Nacional de Prevención del Suicidio en
Argentina de la Unidad Coordinadora Ejecutora de Salud Mental t
Comportamiento Saludable del Ministerio de Salud de la Nación
“Comportamientos
autodestructivos Indirectos (ISDB) : autolesiones deliberadas (DSH)”
10:15 Café.
10:30 Mesa: “Servicio de Atención y Contención.”
Coordina: Mónica Larese
Ponencias:
“Lenguaje
Periodístico y los
medios de Comunicación, los periodistas Aliados que potencian“.Rubén Serna.- CASC. 135. Córdoba.
“El
Proceso Transformador de la Experiencia en el Rol de Operador Telefónico”.Alejandra
Giuliani.-
Servicio “136”. La Pampa.
11:45 Plenario del Encuentro.-
12:30 Almuerzo.-
13:00 Entrega de certificados Cierre del
encuentro.-
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